Não consigo resgatar recompensa por falha no código de verificação - surveytime

O que aconteceu

Não consigo resgatar minha recompensa. Várias tentativas e só aparece mensagem do código de verificação

Não recebimento de pagamento de pesquisa realizada na Surveytime

Usuário não consegue receber pagamento de pesquisas, mesmo atingindo o valor mínimo e tendo informações corretas.

[Editado pelo Reclame Aqui]

Desclassificação recorrente em pesquisas na plataforma, gerando frustração e perda de tempo.