Henna Surya Brasil não tinge
Respondida
Jundiaí - SP
18/05/2025 às 16:32
ID: 217387205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe decepcionei com a Henna Surya na cor preto, segui o passo a passo certinho e não tive alteração nenhuma da cor no meu cabelo, que é castanho, continuou avermelhado. Não recomendo de jeito nenhum, pelo preço que é, deveria no mínimo escurecer o cabelo.
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 09:21
Olá! Estéfanny, bom dia!
A Surya Brasil está em constante melhoria sempre com intuito de se manter como a mais natural e de mais alta performance no mercado.
Nossos produtos chegam a ser até *******% naturais e banimos mais de 9.******* ingredientes nocivos. Tudo para proteger a saúde de nossos consumidores e de todos os seres vivos do universo.
A coloração creme é de 94% a 98% natural, livre de metais pesados, PPD amônia e seus subprodutos. Temos tons avermelhados, acobreados, dourados e conseguimos escurecer apenas os fios brancos.
As colorações Surya Brasil são livres de amônia e subprodutos (Diethalonamina, Ethanolamina e Trietanolamina) EDTA, Fragrância Artificial, Metais Pesados, (chumbo), Parabenos, Peróxido de Hidrogênio (água oxigenada), PPD, Propilenoglicol, Resorcinol, são testadas dermatologicamente.
A Surya Brasil em respeito aos seus consumidores lhe contatou através do WhatsApp, enviando todas as orientações e informações referente ao produto.
Quanto a análise do seu caso só é possível mediante as informações solicitas, caso mude de ideia e queira-nos informar os dados, seguimos à sua disposição pelos canais de comunicação, *******, ******* ******* ******* e WhatsApp*******
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