Insatisfação com o preço e a baixa qualidade do tonalizante de cabelo

Olá! Prezada, Rosa!

Agradecemos seu contato e lamentamos que sua experiência com o produto não tenha atendido às suas expectativas.

A Surya Brasil está em constante aprimoramento, buscando oferecer produtos de alta performance, com formulações naturais e desenvolvidas com rigorosos padrões de qualidade e segurança.

Em respeito à sua manifestação, realizamos contato por WhatsApp e solicitamos algumas informações necessárias para que possamos avaliar adequadamente o caso relatado. Até o momento, não recebemos seu retorno.

Informamos que a análise de qualquer ocorrência relacionada à qualidade de nossos produtos depende do fornecimento das informações solicitadas, pois elas são essenciais para a investigação técnica.

Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento assim que recebermos os dados solicitados. Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais: telefone 0800 7707411, WhatsApp (11) 94582-4724 e pelo e-mail [email protected]

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Surya Brasil