Raio X
Resolvido
São Gonçalo - RJ
30/04/2026 às 10:36
ID: 247368297
Meu filho faz tratamento hormonal há 5 anos e durante esses anos todos nunca consigo agendar para raio x de mão ( idade óssea) . Poderiam tirar do sistema esse tipo de exame.. uma vez que nunca tem agenda disponível! Assim não ficamos como [Editado pelo Reclame Aqui] tentando marcar o exame.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 13:27
Bom dia,
Recebemos sua manifestação e estamos verificando com o setor responsável.
Atenciosamente,
Ouvidoria.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 11:28
A empresa entrou em contato e fez o agendamento do raio X. A atendente se mostrou a disposição!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
07/05/2026 às 10:13
Prezada, boa tarde.
Em atenção à sua manifestação, informamos que prezamos pela excelência no atendimento, buscando sempre oferecer um serviço humanizado, acolhedor e de qualidade a todos os nossos pacientes.
Esclarecemos que, em razão da alta demanda, nossas agendas são preenchidas rapidamente. Por esse motivo, orientamos que os pacientes mantenham contato frequente conosco, considerando a possibilidade de desistências ou abertura de novos horários.
Verificamos em sistema que, diante de uma desistência, foi possível realizar o agendamento do seu exame para o dia 07/05/2026.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Ouvidoria