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Reclamações

Demora excessiva no atendimento e mau atendimento em clínica de exames, prejudicando paciente idoso e com AVC.

Fui acompanhar minha mãe no sábado dia 18/04. Fui informado para chegar às 11:45, o exame era às 12:00. O paciente era cadeir...

RespondidaHá 2 meses
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Impossibilidade de agendar ultrassonografia pelo plano de saúde na Clínica Susga

Tem exato 3 meses que estou tentando uma vaga pra marcar uma ultrassonografia e a Clínica Susga nunca tem vaga. Pergunto se t...

RespondidaHá 2 meses
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Mau atendimento

Acompanhante não autorizada a ficar com o paciente na sala de espera. Paciente de 73 anos com Alzheimer. Fui convidada a me r...

RespondidaHá 2 meses
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Susga: Demora no atendimento telefônico e via WhatsApp, impossibilitando a resolução de dúvidas.

A comunicação com o susga é nota 0, liguei para tirar uma dúvida sobre o exame e fiquei 12 minutos esperando o atendimento e ...

RespondidaHá 2 meses
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Clínica falha em realizar ressonância magnética por duas vezes, causando descaso e desgaste ao paciente.

Descaso grave com paciente 2 falhas seguidas + solicito prioridade e solução imediataVenho registrar minha reclamaç...

RespondidaHá 2 meses
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