Produto de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade

Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
23/04/2026 às 23:11
ID: 246820719
Produto de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade
Tudo queimado, amargo.
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 13:09
Boa tarde, Vanessa,
Para que possamos lhe auxiliar da melhor forma, precisamos identificar em qual unidade o pedido foi realizado, bem como a plataforma utilizada (iFood, 99Food ou site/app Sushi Japa).
Se possível, pedimos também que nos informe o número do pedido e a data em que foi realizado, para que possamos verificar em nossos controles internos e dar a devida tratativa.
Ficamos no aguardo das informações e, desde já, pedimos desculpas por qualquer eventual inconveniente. Estamos sempre trabalhando para melhor atendê-la.
Atenciosamente,