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Reclamações

Pedido não entregue e dificuldade no reembolso pelo aplicativo Sushi Japa Chan

Fiz meu pedido ontem (29/05/2026) no próprio aplicativo Sushi Japa Chan, Unidade Dona Clara, as 22:18. Paguei com pix, atuali...

ResolvidoHá 11 dias
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Reclamação sobre qualidade de comida e falta de suporte de Ifood e loja Shushi Japa

Boa Tarde Realizei uma compra via Ifood no dia 22/03/2026 na loja Shushi Japa - Dona Clara (***** - Dona Clara, Belo Hor...

Não resolvidoHá 3 meses
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Sushi estragado e falta de ressarcimento no iFood - Risco alimentar e descaso do restaurante

Venho, por meio deste relato, registrar um fato que nos deixou indignados e preocupados quanto à responsabilidade das institu...

Não resolvidoHá 3 meses
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Pedido não entregue e falta de estorno no Sushi Japa Savassi

Realizei um pedido pelo delivery próprio da unidade Sushi Japa Savassi, com pagamento via Pix, na data de 07/02/2025. O pedid...

ResolvidoHá 4 meses
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Sushi com algas estragadas e pedido incorreto na unidade Prado; contato ignorado.

Sushi de PÉSSIMA qualidade fizemos um pedido na unidade PRADO e além de vir errado (pedimos nigiri de salmão flambado e manda...

Não resolvidoHá 6 meses
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