******* compra

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/07/2024 às 21:55
ID: 193295169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu decidi fazer minha primeira compra no aplicativo do Rão e no Instagram eles dizem que tem cupom de desconto na primeira compra. Fiz meu pedido, usei o cupom e o pedido não foi entregue. Tentei entrar em contato com a loja para ter meu ******* e não consigo recuperar.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/10/2024 às 13:51
Olá Maria, sentimos muito pelo ocorrido!
Estou gerando um voucher para uso no nosso app Mundo Rão para que possa pedir com seu desconto de 12 reais da próxima vez.
Só acessar o app, fazer suas escolhas de pedido, e ir normalmente até a tela de pagamento.
Lá, incluir o *******-marialuiza-rrra no campo de cupom e receba seu crédito na Pizza do Rão.
O valor do pedido não pode ser menor que o pedido mínimo da loja (30 reais), e não contempla a eventual taxa de entrega.
Maria, mais uma vez nos desculpe por isso!
Obrigado
Consideração final do consumidor
22/11/2024 às 12:09
ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10