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Rio de Janeiro - RJ

06/01/2024 às 00:38

ID: 179822451

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Boa noite!!!
Fiz um pedido pelo App do Rão Burger, porém o msm veio faltando um Hambúrguer o refrigerante veio literalmente quente, e ao tentar contato com chat para tentar sanar o problema o mesmo não e respondido

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Resposta da empresa

29/07/2024 às 16:03

Olá Wander,

Desculpe a demora para responder, estávamos preparando uma mudança para nosso time te atender melhor.

Sentimos muito por isso. Esse tipo de experiência não passa nem perto de como pensamos, treinamos e acompanhamos as lojas franqueadas para que seja executado.
Esperamos que tenha resolvido o problema.

Reforçamos que estamos dia a dia trabalhando para melhorar nossos processos para trazer a melhor gastronomia, pelo valor mais justo e com mais amor para todos.

Qualquer dúvida, entre em contato via WhatsApp com o ******* ******* *******
Obrigado pelos seu feedback.