O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Sutille Vaciski advogados associados respondeu
06/01/2026 às 11:22
Prezada Sra., boa tarde.
Compreendemos plenamente sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pela falta de retorno nos últimos dias. Esclarecemos que a terceira parcela do acordo ainda não foi depositada pela empresa, apesar de o vencimento ter ocorrido em 28 de dezembro.
Diante do inadimplemento, informamos que o escritório já protocolou petição nos autos requerendo a execução do acordo, a fim de resguardar seus direitos e dar andamento às medidas cabíveis para cobrança do valor devido.
Ressaltamos, ainda, que a unidade do Rio de Janeiro encontra-se em recesso até o dia 12 de janeiro, o que impacta temporariamente o atendimento local. Contudo, caso deseje maiores esclarecimentos imediatos, colocamo-nos à disposição para que um advogado da unidade de Curitiba possa entrar em contato e explicar detalhadamente a situação processual.
Permanecemos à disposição e reafirmamos nosso compromisso com a transparência e a defesa dos seus interesses.
Atenciosamente,
Suttile Vaciski Advogados Associados
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Satisfeita , mas poderia colocar informa ilde{a}o sobre o recesso.