Demora no atendimento e dificuldade em resgatar investimento
Resolvido
Alegrete do Piauí - PI
15/07/2026 às 21:38
ID: 254035205
Preciso de ajuda para fazer um resgate de 500 reais da minha conta de investimentos com vocês. Tentei contato pelo suporte mas não sou respondida desde segunda-feira.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 05:56
Olá Sonia,
Lamentamos a demora da equipe de suporte em prestar assistência. Encaminharemos a sua solicitação para que um agente entre em contato o mais breve possível e o ajude com o processo de saque. Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 13:23
O problema foi resolvido, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9