Respondida

Fui cobrado indevidamente duas vezes pelo Cartão Magalu

Sv3 Multivantagens

cidade: Londrina

O que aconteceu

Apareceram 2 cobranças em 20 dias de 129,00 que não fiz. Já entrei em contato com cartão Magalu pedindo cancelamento e estorno. Vi indignada, que aqui tem outras pessoas com reclamação semelhante. Não seria o caso de abrir uma ação coletiva de abuso? Alguém poderia auxiliar nisso? Absurdo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Sv3 Multivantagens respondeu

    05/10/2026 às 10:11

    Olá, Angelina.

    Aqui é o Solano, responsável pelo seu atendimento.

    Conversamos através do WhatsApp e realizamos o cancelamento do Seguro SV3 Multivantagens.

    Lamentamos que não tenha ficado claro durante o contato nossa intenção de lhe deixar protegida e tranquila com os benefícios e assistências que oferecemos. De todo modo, agradecemos seu feedback, pois diante deste tomamos as medidas internas cabíveis para nossa melhoria contínua.

    Pedimos nossas sinceras desculpas e esperamos que em outra oportunidade possamos atendê-la positivamente.

    Abraços

    Equipe SV3 Multivantagens