Empresa sumiu após venda e não realizou reembolso ou envio do produto.
Não respondida
Picos - PI
19/08/2026 às 12:46
ID: 256862557
Fiz uma compra em janeiro, me deram alguns dias pra enviar, passou do prazo várias vezes, contatei por e-mail, e por whatsapp, mas sempre pediam para esperar mais. Até que supostamente o produto foi enviado, só que não havia código de rastreio, contatei novamente e disseram que resolveriam, nada foi feito, passou março, abril, maio, até que uma dessas mensagens que enviei a própria empresa sugeriu reembolso, aceitei, e teriam 30 dias para fazer isso. Passaram-se os 30 dias, nada foi resolvido. Até que quando fui mandar mensagem falaram que a empresa tinha perdido o site, que não iria mais responder naquele número, sumiram do Instagram e também não respondem mais o e-mail.