Impossibilidade de negociação de dívida e recusa de propostas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

14/07/2026 às 19:07

ID: 253922145

Não consigo negociar com vocês, infelizmente todas as propostas que eu fiz vocês recusaram,não estou negando de pagar, porém não posso fazer compromisso com qual não vou conseguir cumprir, preciso de uma solução para não precisar procurar a justiça

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 16:39

Olá, Tiago como vai?
Espero que bem!

Agradecemos por nos dar a oportunidade de conversar e encontrar uma solução para sua solicitação.
Conforme alinhado em nosso atendimento, conseguimos esclarecer a situação e formalizar um acordo, que foi aceito por você. Ficamos felizes por termos conseguido resolver a questão de forma satisfatória.
Reforçamos que permanecemos à disposição, sempre que precisar do nosso suporte pode me acionar pelo 11 98664-0006. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver o seu caso.

Atenciosamente
Lilian J.
Ouvidoria
SVV Cob

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 16:56

Resolveu meu poblmema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10