juros abusivo
Respondida
Piracicaba - SP
26/06/2026 às 15:03
ID: 252441633
A empresa está me cobrando uma dívida inspirada , parcelamento somente no cartão de crédito, no boleto está cobrando juros abusivo
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:45
Olá, Tiago como vai?
Espero que bem!
Agradecemos por nos dar a oportunidade de conversar e encontrar uma solução para sua solicitação.
Conforme alinhado em nosso atendimento, conseguimos esclarecer a situação e formalizar um acordo, que foi aceito por você. Ficamos felizes por termos conseguido resolver a questão de forma satisfatória.
Reforçamos que permanecemos à disposição, sempre que precisar do nosso suporte pode me acionar pelo 11 98664-0006. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver o seu caso.
Atenciosamente
Lilian J.
Ouvidoria
SVV Cob