Solicitação de encerramento de conta Swap

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

20/05/2026 às 22:03

ID: 249247793

Verifiquei no Registrato a existência de uma conta aberta da Swap no meu cpf, realizado em razão do benefício de vale-refeição fornecido pela empresa em que trabalhei anteriormente. No entanto, o meu vínculo empregatício foi encerrado em 2023 e, desde então, não utilizo qualquer serviço relacionado à conta.

Dessa forma, solicito: o encerramento definitivo da conta vinculada ao meu CPF e a exclusão dos meus dados

Compartilhe

Resposta da empresa

27/05/2026 às 17:25

Caroline,

Informamos que o encerramento da conta foi realizado por aqui e essa informação refletirá no Registrato em alguns dias.

Por fim, pedimos que avalie o nosso atendimento no Reclame Aqui – sua opinião é muito importante para melhorarmos cada vez mais.

Caso tenha alguma dúvida no futuro, nosso SAC está à disposição para te ajudar pelo telefone 0800 286 2205 ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Time Swap.

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 11:43

Ótimo atendimento, foram bem ágeis.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10