Sweet Therapy

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Campinas - SP

26/01/2026 às 22:26

ID: 238904459

Estou me sentindo profundamente desrespeitada!
Fiz um pedido pelo site da empresa no dia 27/12/2025, sendo que recebi a confirmação do pedido neste mesmo dia.
Segundo o que foi informado no momento da compra, os produtos deveriam ser entregues na mina residência dentro de alguns dias.
Porém ao longo desse período de espera, recebi duas mensagens em dias distintos informando atrasos e que a data de entrega havia sido postergada.
O meu pedido foi recebido apenas hoje, 26/01/2025, ou seja, praticamente 1 MÊS depois de fechar o meu pedido. Porém, se já não bastasse essa questão do atraso exorbitante, ainda não enviaram o produto principal do meu pedido. Quanto desrespeito! De 4 itens no total do pedido, 3 vieram corretos e 1 não estava no meu pedido conforme a descrição dos itens emitida na nota fiscal. O principal produto era a Proteína do Trigo Pro Filter 200g, mas no lugar dele recebi um condicionador hidratante.
Espero que esse erro e desrespeito já na minha primeira exeperiência de compra, da marca, seja resolvido dentro dos próximos dias.
Fico no aguardo. Obrigada!

Pedido: *****