Péssimo atendimento, atraso na entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

10/12/2024 às 12:12

ID: 204215383

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 15/11 comprei uma capa personalizada para mala, Pedido: #6369074, desde então não consigo nenhum tipo de contato com a Empresa. O status do ******* o mesmo: Em produção.
Espero que por aqui alguem entre em contato pelo menos para cancelar e devolver o valor pago. Empresa sem comprometimento com o cliente. Quem estiver pensando em comprar caia fora disso ou terá muita dor de cabeça.

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Resposta da empresa

23/01/2025 às 15:57

Produto recebido pela cliente, pedimos desculpas pois estavamos sem acesso ao whatsapp.

Consideração final do consumidor

25/01/2025 às 08:21

Se a reclamação feita aqui pela plataforma em 10/12, e olha quanto tempo depois foi respondido, da pra confiar em um Empresa dessa?

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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