Péssimo atendimento, atraso na entrega

Resolvido
Guarulhos - SP
10/12/2024 às 12:12
ID: 204215383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/11 comprei uma capa personalizada para mala, Pedido: #6369074, desde então não consigo nenhum tipo de contato com a Empresa. O status do ******* o mesmo: Em produção.
Espero que por aqui alguem entre em contato pelo menos para cancelar e devolver o valor pago. Empresa sem comprometimento com o cliente. Quem estiver pensando em comprar caia fora disso ou terá muita dor de cabeça.
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 15:57
Produto recebido pela cliente, pedimos desculpas pois estavamos sem acesso ao whatsapp.
Consideração final do consumidor
25/01/2025 às 08:21
Se a reclamação feita aqui pela plataforma em 10/12, e olha quanto tempo depois foi respondido, da pra confiar em um Empresa dessa?
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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