O que aconteceu
Hoje, estive na loja da Swift e, ao sentir fortes dores na coluna, pedi ao operador de caixa um banquinho para me apoiar. Ele apenas disse que não tinha e demonstrou total descaso com a minha dor. É absurdo uma loja não ter um assento de apoio para quem passa mal.
Ao pedir para falar com o gerente, fui informada de que ele não estava e que não havia ninguém no lugar dele. Quando mencionei o Código de Defesa do Consumidor já que a loja precisa ter um responsável, o atendente simplesmente jogou o exemplar do código na minha frente, fez gestos de impaciência e me deixou falando sozinha alegando ter que dar andamento ao caixa. Nesta hora surgiu uma funcionária querendo saber o que estava ocorrendo, também não deu atenção assumiu o caixa e o operador abandonou o caixa com gestos e falas sem o mínimo respeito. Exijo posicionamento da empresa sobre essa falta de estrutura e a conduta inadequada do funcionário.