Cancelamento unilateral de voo e solicitação de compensação financeira
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/12/2025 às 16:20
ID: 234603707
Minha reserva foi cancelada unilateral mente poucas horas antes do embarque.
Após muito desgaste irão reembolsar o valor que gastei com a passagem.
Preciso também da compensação financeira pelo transtorno causado, compromissos perdidos
Comprei a passagem dia 11/12 pois era imprescindível que estivesse no Brasil dia 13/12.
Aguardo a compensação financeira de acordo com a regra da ANAC.
Voo comprado via Expedia.BR
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 16:43
Somente consegui a compensação ao contratar advogados especializados na área .
A SWISS Air devolveu espontaneamente somente o valor do bilhete do voo cancelado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2