Swisscare

Reclamar dessa empresa

Coronel Vivida - PR

22/10/2018 às 15:49

ID: 39405617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra do seguro para uma viagem para a Itália no período de 13 dias, mas cancelei a viagem por motivos particulares, fiz a solicitação do cancelamento 7 dias antes da viagem marcada, e fui informada por email que não farão o cancelamento, segue resposta.

A seguradora está disposta a aceitar o cancelamento e reembolso do prêmio do seguro no caso de,
o segurado, ou certidão do segurado, que tenham sido convocados pelas autoridades (polícia, judiciário ou administrativa),
com outros documentos originais que não se destinam ao país de destino. Uma carta de rejeição de visto de uma embaixada ou consulado deve ser enviada à seguradora.

A Seguradora reembolsará 70% do prêmio pago. Todos os prêmios abaixo de EUR 25 não serão reembolsados.

A apólice só pode ser cancelada na data inicial do período de cobertura indicado no certificado de seguro. Após a data de início, a política não pode ser cancelada.

O reembolso do prêmio de seguro será feito pela seguradora. Quaisquer cobranças por transferência bancária ou cartões de crédito não são suportados pela seguradora.


Quero cancelar pois não vou utilizar.