O que aconteceu
Comprei pelo MercadoLivre uma Mochila Executiva Swissport com entrega em Abril. Comecei a usá-la quando consegui emprego no começo de Junho. Uso pra carregar minha marmita,guarda chuva, necessarie, agasalho e bolsinha de remédios. E a alça está se desfazendo.
Um absurdo. A mochila anterior da mesma marca durou dois anos e pouco.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Swissport Brasil respondeu
17/08/2026 às 14:26
Olá Leda ,tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e transtorno gerado.
Não se preocupe, nosso time irá lhe contatar através do seu contato para resolução.
Atenciosamente,
Time Swissport.
Consumidor respondeu
12/09/2026 às 19:14
Enviei a bolsa dia 02/09. Enviei comprovante e ainda aguardando.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Consegui resolver. Foi um pouco demorado, mas resolveram. Obrigada.