Não respondida

Passageiro cadeirante exposto a risco de acidente durante embarque em voo da LATAM no Aeroporto de Fortaleza.

Swissport Brasil

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Essa Empresa presta péssimos serviços e falta com respeito aos passageiros portadores de deficiencia no Aeroporto de Fortaleza. No dia 7 de fevereiro me conduziram ao embarque do vôo ***** LATAM de Brasilia para Fortaleza quando já havia começado o embarque normal. Sou cadeirante e sofri risco de acidente ao embarcar juntamente com os demais passageiros. A funcionária da LATAM afirmou que a responsabilidade é da Swiss Port e me orientou a registrar reclamação na Companhia Aérea. Segundo ela, esse problema é frequente no Aeroporto de Fortaleza e a LATAM nada pode fazer.

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