Respondida

Atraso na entrega de camisa comprada online e falta de suporte da empresa

SX Lighting

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

comprei em novembro 25/11/25 para entrega 20 dias, pedido ***** camisa e até hoje nada recebi, tentei reclamar por site mas não acessa para reclamação e mandei email que tinha recebido e não houve retorno. A empresa sempre divulgando produtos mas tem comentários de ser [Editado pelo Reclame Aqui] na pagina e nunca responderam nada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. SX Lighting respondeu

    28/01/2026 às 17:29

    Olá, tudo bem?

    A SX Lighting agradece o contato e o registro da sua manifestação.

    No entanto, é importante esclarecer que não comercializamos camisetas, roupas ou quaisquer itens de vestuário.

    Somos uma empresa fabricante de luminárias LED, atuando exclusivamente no desenvolvimento, produção e fornecimento de soluções em iluminação.

    Não possuímos loja virtual de roupas, não realizamos vendas desse tipo de produto e não temos relação com o pedido mencionado (camisa pedido *****).

    É possível que tenha ocorrido um equívoco no direcionamento da reclamação.

    Recomendamos que:

    Verifique atentamente o nome empresarial, CNPJ e site da empresa onde a compra foi realizada;

    Registre a reclamação diretamente contra o fornecedor correto ou a plataforma de pagamento utilizada;

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados exclusivamente aos nossos produtos de iluminação LED.

    Atenciosamente,

    SX Lighting

    Fabricante de Luminárias LED