Lei LGPD
Não resolvido
São Paulo - SP
20/03/2025 às 08:21
ID: 212625617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalhei na SX em 2023, desde o ano passado estou recebendo ligações e WhatsApp de advogados querendo que eu entre com processo contra a empresa, porém quero saber como eles sabem o MEU NOME E O MEU TELEFONE,não foi 1 , nem 2 que entrou em contato, mais de 5 lugares diferentes, do ***** e de *****, isso é contra lei LGPD, vazou os meu dados da empresa, quero saber como isso? Quero uma resposta urgente da empresa SX , hoje Pulse, pois senão terei que entrar com advogado , pois o vazamento de dados de funcionários ou ex funcionário é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 17:51
Olá, Alline!
Agradecemos por compartilhar a ocorrência conosco.
Gostaríamos de esclarecer que a Pulse preza pela privacidade e segurança de dados dos nossos colaboradores e ex-colaboradores, seguindo rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Reiteramos que não compartilhamos qualquer dado pessoal, seja internamente ou externamente sem que haja exigência legal, pois isso não é de interesse da empresa. Nosso compromisso é garantir a confidencialidade das informações de todos.
Todavia, para reforçar nosso compromisso com a transparência das informações, estamos trabalhando fortemente para conter a conduta de profissionais que utilizam o nome da Pulse em condutas antiéticas e inadequadas.
Caso sinta-se à vontade, estamos à disposição pelo e-mail: ******* para receber mais detalhes a aprofundar a apuração.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Pulse Client Experts
Réplica do consumidor
20/03/2025 às 18:27
Certo, e como as empresas de advocacia , sabem meu nome e meu celular... gostaria de saber.
Réplica da empresa
24/03/2025 às 15:28
Olá, Alline!
Reiteramos que a Pulse Client Experts segue as diretrizes da LGPD e não compartilha dados pessoais com terceiros sem base legal. Não temos qualquer envolvimento com contatos realizados por empresas externas e seguimos comprometidos com a segurança e privacidade dos dados.
Atenciosamente,
Pulse Client Experts
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 15:58
Deram a réplica, mas não arrumaram alguma forma de ajudar , somente responderam .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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