O que aconteceu
Este é nosso segundo Syllent, o primeiro durou pouco mais de 2 anos, adquirimos outro pois é silencioso, porém este em 10 meses já não aciona mais. Entrando em contato passaram uma autorizada que não faz consertos a clientes que não são de piscina deles. Não tem assistência na cidade, já liguei duas vezes quero saber para onde posso enviar para conserto efetivo do equipamento em garantia. O encanador já desinstalou, eu tenho filtro antes da bomba então não é sujeira.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Syllent respondeu
08/03/2023 às 19:03
Prezado,
Estamos em contato pelo WhatsApp para solucionar o problema relatado.
Att,
Assistência Técnica Syllent.
Consumidor respondeu
11/04/2023 às 20:12
Estou aguardando o retorno do pressurizador, a empresa enviou o ******* para envio para a fábrica, porém após envio não recebi nenhum contato. Estou no aguardo a mais de 30 dias.Syllent respondeu
12/04/2023 às 11:34
Bom dia,
Desculpe pela demora, sua bomba estará saindo da fábrica em no máximo 2 dias úteis.
Att,
Assistência Técnica Syllent.