Resolvido

Pressurizador Syllent com defeito após 2 anos de uso (garantia)

Syllent

cidade: Itajaí

O que aconteceu

Comprei um pressurizador Syllent de 1 HP e que contava com 2 anos de garantia. Agora, há exatos 2 anos, parou de funcionare acendeu a luz FAILURE ou seja FALHA. Preciso urgente resolver, pois confiei em um equipamento de 1HP justamente por ser forte e fornecer água para a casa inteira e que eu esperava que fosse confiável. Preciso de uma solução urgente pois a casa inteira está sem água !

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Syllent respondeu

    16/02/2026 às 17:46

    Prezado Cliente,

    Estamos em contato pelo WhatsApp.

    Att,

    Pós-Vendas Syllent

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    No mesmo dia o Pós-venda entrou em contato comigo me oferecendo ajuda.Enviaram vários números de assistência, um deles na minha cidade. A assistência foi muito competente e verificou o problema, condenando o pressostato.Fiz a ponte entre a assistência e o Pós-venda, este que ofereceu um novo pressostato, mesmo tendo há pouco encerrado o período de 2 anos da compra.Enfim, estou aguardando a chegada do pressostado da fábrica, para ligar na bomba pressurizadora e voltar a utilizar.Agradeço desde já e voltarei a comprar os produtos da marca.Sabemos que atualmente grande parte dos componentes eletrônicos vêm da China. Minha sugestão fica apenas para que os componentes eletrônicos do pressostado tenham qualidade superior, para que possam agregar valor adequado à marca Syllent.Obrigado.