Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o pedido

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
18/08/2025 às 11:34
ID: 224765417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDescaso total com o cliente. Realizei uma compra dia 18/05/2025, o vendedor me passou um prazo de 60 dias, e no contrato estava um prazo de 90 dias. Entrei em contato com a loja assim que completaram os 90 dias, para saber se tinham uma previão e me deram um novo prazo - dia 29/09-- 134 dias. Não entraram em contato antes, não me deram nenuma satisfação. Apenas me mandaram a nova data quando questionei e o um desculpa pelo trantorno.