Não respondida

Minha Câmera Instax Mini 12 não funciona e a loja se recusa a trocar por falta da embalagem

Syma Solutions

cidade: Canoas

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O que aconteceu

Realizei uma compra pela Lojas Colombo, Câmera Instax Mini 12 e ao realizar testes foi comprovado que a câmera não estava entregando o resultado devido (comprovações encaminhadas via WhatsApp).

A câmera retornou para a loja DENTRO DO PRAZO DOS 90 DIAS PARA TROCA e só por causa da falta da embalagem original eles se recusaram a enviar o produto ao fabricante, alegando que o equipamento estava em perfeito estado de funcionamento.

Em resumo, por pura preguiça e desinteresse em resolver o meu caso estão me devolvendo a câmera.

Visto a quantidade de reclamações percebi que sou mais uma vítima do péssimo e incompetente atendimento da Syma Solutions

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