Não respondem e ainda estão cobrando algo que foi cancelado
Respondida
São Paulo - SP
17/07/2024 às 07:43
ID: 193130065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA syngoo consegue passar dias sem responder e quando chega no fim do dia eles mandam a mensagem automática dizendo que não atendem depois das 18h
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Resposta da empresa
09/08/2024 às 11:25
Olá, Ingrid Catharine.
Gostaríamos de iniciar agradecendo por dedicar um tempo em escrever sua avaliação e expressar a nossa preocupação com a sua insatisfação.
Para a Syngoo o bom atendimento e a honestidade com os nossos clientes não são negociáveis!!!
Nos esforçamos para proporcionar as melhores experiências, por isso temos os nossos canais oficiais a disposição e estamos certos de que qualquer problema que você tenha enfrentado será por lá acolhido da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Syngoo