Produto não entregue!!!!
Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 03:30
ID: 254893355
Olá, equipe da Atara Fitness.
Gostaria de saber se isso é uma piada de mau gosto com o cliente.
Fiz o meu pedido (N *****) no dia 05/06/2026. A previsão inicial de entrega era para o dia 22/06/2026. Já se passou mais de um mês da data prevista, o rastreio de vocês indica status de "Atrasado" desde o dia 23/06/2026 e, até hoje, NÃO RECEBI MEUS PRODUTOS!
Como se não bastasse o desrespeito com o prazo de entrega e o total descaso em resolver o transporte, acabo de receber um e-mail de vocês pedindo para AVALIAR OS PRODUTOS e a minha experiência de compra!
Avaliar o quê, se a minha encomenda nem chegou?
Exijo uma posição imediata e definitiva sobre onde está o meu pedido e quando ele será entregue. Se não houver a entrega urgente nas próximas 24 horas, quero o cancelamento imediato do pedido e o estorno/reembolso integral do valor pago.
Aguardo retorno urgente.
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