Reclamação de não recebimento de encomenda com confirmação de entrega.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vila Maria - RS

03/09/2026 às 12:59

ID: 258135139

Bom dia nao recebi minha encomenda . Liliane da silva agostini . Me mandaram um.email de confirmação de entrega hoje as 10:15 .
Mas eu fiquei em casa a manha toda e ninguém veio fazer entrega aqui .
Por favor rever essa entrega

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 12:00

Olá Liliane,

Verificamos que o seu pedido foi entregue com sucesso e ficamos muito felizes por essa etapa ter sido concluída.
Esperamos que você aproveite bastante suas novas peças e que elas atendam às suas expectativas, proporcionando conforto, qualidade e uma excelente experiência.
Permanecemos à disposição para qualquer suporte ou esclarecimento que você precisar. Será sempre um prazer atendê-la.
Se estiver tudo certo com o seu pedido, gostaríamos de pedir, se possível, que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Agradecemos pela confiança e desejamos que aproveite muito seus produtos!
Atenciosamente,
Equipe Atara Fitness

Consideração final do consumidor

11/09/2026 às 12:08

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10