Reclamação sobre atraso na entrega de encomenda e falta de rastreamento, com solicitação de reembolso.
Não respondida
Florianópolis - SC
11/09/2026 às 20:48
ID: 258839775
Novamente venho fazer uma reclamação dessa empresa, entrei em contato para entregarem uma encomenda atrasada, no entanto nada ainda chegou para mim, a pessoa que eu entrei em contato foi uma querida, mas não me passou nenhum código de rastreio, nem nada que eu pudesse acompanhar a entrega do pedido, outra coisa, não houve nenhuma mudança no rastreamento do site, ainda consta como atrasada a entrega lá, estou muito chateada com a empresa e por isso pedirei um reembolso do valor gasto pelas peças, isso claro se eles me responderem no WhatsApp, se não devolverem meu dinheiro ou entregarem logo essas roupas eu juro por Deus que só por conta desse estresse que estou passando com essa loja, irei entrar com processo administrativo pelo Procon sc revendo os meus direitos como consumidora, por mais que eu seja bem compreensiva minha paciência já acabou pra isso.