O que aconteceu
FIZ U SERVIÇO COM ELES NA DATA DE 14/05/******* AO QUAL FIZERAM UMA VENDA CASADA DE SERVIÇOS E VENDA DE TURBINA AO QUAL ME FALARAM QUE EU TERIA A GARANTIA DE 1 ANO. NA DATA DE 29/03/******* PROCUREI A LOJA NOVAMENTE POR CAUSA DE PROBLEMA COM A TURBINA QUE AINDA ESTAVA NA GARANTIA . O DONO DA LOJA VEIO NA MAIOR EDUCAÇÃO E ME DISSE QUE RESOLVERIA O PROBLEMA COLOCANDO UMA PEÇA NOVA, MAS NO FINAL DO ATENDIMENTO ME COBROU O VALOR DE *******,00 REAIS . MONTARAM E DESMONTARAM A TURBINA PARA COLOCAÇÃO DA PEÇA NOVA ( CONJUNTO ROTATIVO DA TURBINA). LEVEI E COLOQUEI NO CAMINHÃO E QUANNDO FUNCIONEI VI QUE ESTAVA VAZANDO OLEO DO MESMO JEITO. COMUNIQUEI COM ELES E OS MESMOS DISSERAM PARA LEVAR A TURBINA NOVAMENTE. NA DATA DE 04/04/******* DESMONTARAM A TURBINA E ME FISSERAM ESPERAR POR 2HORAS PARA FALAR QUE O PROBLEMA ERA NA PEÇA E QUE JA TINHAM MANDADO PARA O FORNECEDOR E QUE EU TERIA QUE PAGAR MAIS *******,00 REAIS PARA REPOSIÇAO DE UM CONJUNTO NOVO, RECUSEI A PAGAR ESSE VALOR POR NAO POSSUIR E PEDIR DINHEIRO QUE PAGUEI PELA COLOCAÇÃO DA PEÇA DE VOLTA,ME DEIXARAM AGUARDAR POR MAIS 2 HORAS SOB ALEGAÇÃO QUE SO O DONO PODERIA RESOLVER. LOGO QUE O DONO APARECEU XINGOU EU E MINHA ESPOSA , FALANDO QUE NAO IA DEVOLVER DINHEIRO , NEM COBRIR GARANTIA ALGUMA E QUE PODERIAMOS CHAMAR A POLICIA , NOS COLOCARAM EM UMA SALA COM QUATRO FUNCIONARIOS NOS COAGINDO E DEPOIS MADOU QUE SE RETIRASSE DA LOJA, QUANDO PEDIR MEU PRODUTO ELES ME ENTREGARAM ELA TODA DESMONTADA, ALEGUEI QUE NÃO LEVARIA ELA DAQUELE JEITO ELES FALARAM QUE IAM MONTAR NOVAMENTE , MAS QUE EU TERIA QUE ESPERAR FORA DA LOJA.FICARAM COM O CERTIFICADO DE https://******* GASTEI MUITO DINHEIRO , NAO COBRIRAM A GARANTIA E NEM ME DEVOLVERAM O DINHEIRO. FATO ESSE QUE ESTOU TENTANDO RESOLVER OU ATE MESMO JUDICIAL.PESSIMO SERVIÇO ,ENGANAM O CLIENTE PARA VENDER ,NAO COBREM GARANTIA E TIRAM A NOTA FISCAL DE SERVIÇOS MECANICOS COM A DESCRIÇAO DE VENDA DE PEÇAS.