O que aconteceu
Fiz uma compra no valor de 27,00 boa Instagram falando sobre técnica de msg para não perder venda.
No anúncio tinha o link de um Pix, no qual eu copiei e paguei.
A empresa em seguida me manda um e-mail com número de Pix pedindo pra que eu fizesse o pagamento.
O e-mail não recebe resposta, pois estou tentando encaminhar o comprovante e o mesmo volt.
Gostaria de saber se vou receber os meus script dr msg para nao perder vendas.
Ou cão em um [Editado pelo Reclame Aqui] .
Fico no aguardo
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Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Imobiturbo respondeu
02/08/2025 às 14:28
Olá, Elizabeth!
Agradecemos seu contato e queremos reforçar que sua situação já foi resolvida.
O acesso ao material foi liberado de forma vitalícia e você não precisa pagar nada além do que já foi pago.
Pedimos desculpas pela confusão inicial com o envio do Pix já ajustamos o processo para que situações assim não se repitam.
Qualquer dúvida futura, conte com a gente pelo WhatsApp oficial de suporte: *******
Equipe Imobiturbo
Consumidor respondeu
25/11/2025 às 15:29
Aguardo resposta urgenteImobiturbo respondeu
25/11/2025 às 20:32
Elizabeth, nós resolvemos juntos sua dificuldade de acesso no dia 02/08/25, enquanto falávamos no WhatsApp de suporte da Imobiturbo.
Reforço aqui que seus acessos estão liberados, como sempre estiveram, e caso tenha alguma dificuldade de visualizar seus conteúdos educacionais, peço que entre em contato através do e-mail: *******
Abraços!