NÃO CUMPRE PRASO DE ENTREGA

Boa tarde , toda e qualquer compra feita pelo Mercado Livre, a entrega é feita única e exclusivamente por eles , pela transportadora deles , sua peça foi enviada no mesmo dia conforme informado e comprovado via notificação mercado livre, porém seu pacote foi extraviado , e nós enviamos outras peças no dia seguinte para entrega por cortesia . Pois se dependesse do Mercado Livre, teríamos que ter aguardado o retorno da transportadora deles sobre isso , e o prazo normalmente é de 7 dias uteis . Então a sua reclamação não deveria ser conosco , e sim com a Transportadora do próprio Mercado Livre .
Caso queira temos notas, fotos e o relato do próprio motoboy responsável pela sua entrega sobre o extravio da peça . O sr. mandou mensagem no Mercado Livre , e não aguardou nem 20 minutos e já abriu a reclamação , onde foi respondido prontamente sobre o envio extraviado e a forma como nós iriamos proceder .