Caladium comum entregue no lugar de caladium raro e falta de solução da empresa

Olá. Eu comprei um caladium raro com essa empresa,na época os correios estavam em greve e a entrega demorou muito, quando chegou, era só o bulbo sem as folhas, eu plantei e quando nasceu, era um tipo de caladium comum, bem mais barato..eu paguei cem reais por um bulbo e recebi outro que não vale nem trinta reais. Já falei com a empresa e não resolveu nada, agora as mensagens já não estão chegando pra eles, acho que fui silenciada