Produto não cumpre o prometido e não respondem com Pac Reverso
Não respondida
Venâncio Aires - RS
24/07/2026 às 17:29
ID: 254777395
Fiz a compra no site (pedido *****) de uma jaqueta puffer, o material é bem diferente das imagens do site e ela chegou com numeração menor.
Solicitei o número do Pac Reverso (que é um direito do consumidor para comprar online em virtude do direito de arrependimento de compra em até 7 dias) e disseram que não tem e que eu preciso arcar com o custo da devolução. Agora nem respondem mais minhas mensagens.