Pedido não entregue, sem código de rastreio

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/05/2025 às 07:56
ID: 217798433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pelo site no dia 12/05, fiz o pagamento por pix e com envio rápido informado que chegaria em 5 dias. Até o momento não recebi código de rastreio e o site não atualiza as informações de envio. Chamei no WhatsApp e falei com uma pessoa apresentada como ***** que se resumiu a dizer que o pedido estava sendo enviado. Estarei acionando a Shopify e a empresa judicialmente caso não haja retorno em
24 horas para que façam o ressarcimento e outras pessoas não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Caso haja alguma atualização, favor enviar por este canal público.