O que aconteceu
Venho registrar minha reclamação contra a Tabacaria Imperial devido à falta de compromisso e respeito com o consumidor. Estou enfrentando problemas relacionados ao atendimento e à resolução da minha situação, porém a empresa não demonstra interesse em solucionar de forma adequada.
Já tentei resolver diretamente pelos canais de atendimento, mas até o momento não tive retorno satisfatório. A postura da empresa tem causado transtornos e prejuízos, além de demonstrar total descaso com o cliente.
Espero que a Tabacaria Imperial tome providências imediatas para resolver o problema de forma justa e transparente, evitando a necessidade de medidas junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais providências cabíveis.