O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Tabaco Shop respondeu
15/04/2021 às 07:39
Bom dia Sr Antonio
Acredito que o Sr não tenha consultado o rastreamento, o objeto está em transito ainda, são 7 dias uteis para a entrega e hoje é dia 15/04/*******, o objeto foi postado no dia 06/04/*******, então o prazo se encerra hoje dia 15, mas pode ficar tranquilo que se o correio não entregar devolveremos seu dinheiro.
Obrigado
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Com relação a empresa Tabaco Shop, retifico a reclamação, tendo em vista que foi mal direcionada, o que peço mil desculpas. O direcionamento da reclamação refere-se aos correios, o qual extraviou a minha mercadoria, além de retardar a retirada do produto no CDD Senador Camará de Bangu, RJ, cobrou caríssimo pelo frete.
Resposta final da empresa
27/04/2021 às 15:31
Boa tarde Sr Antonio
Agradeço sua consideração final e se quiser comprar em nosso site, pode ficar tranquilo, caso extravie no caminho nós nos responsabilizamos, enviando sua compra novamente, o único problema é como o Sr disse, a demora dos correios.
Muito obrigado
Paulo