Entrega errada

Prezada Priscila Alonso Escobar,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, e lamentamos sinceramente pelos contratempos com a entrega dos seus dois guarda-roupas.

Assim que identificamos as peças faltantes e a porta danificada, acionamos imediatamente o fabricante para solicitar a substituição dos itens defeituosos. Queremos reforçar que estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor maneira possível e já tomamos todas as medidas necessárias para garantir a troca das peças.

Entendemos a importância de uma resolução ágil, e estamos em constante comunicação com o fornecedor para agilizar o envio das peças de reposição. Pedimos a sua compreensão e paciência enquanto aguardamos a chegada das peças para realizar a montagem correta dos guarda-roupas.

Estamos à disposição por meio de mensagens para fornecer atualizações sobre o andamento do processo. Agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para garantir a sua satisfação completa com os nossos produtos.

Atenciosamente,

Tabba Decor