O que aconteceu
Boa tarde, prezados!
Meu nome é ***** e represento a empresa Marca Nova, inscrita no CNPJ n *****.
Estamos tentando, há algum tempo, solucionar uma pendência financeira relacionada à SABESP que consta em nosso nome. O débito foi devidamente pago junto ao cartório, porém, até o momento, a negativação ainda permanece ativa.
Já realizamos diversas tentativas de contato para solucionar a situação, porém não obtivemos retorno efetivo nem a devida regularização.
Ressaltamos que o débito já foi quitado e, para comprovar o pagamento e facilitar a análise, **estamos encaminhando em anexo os comprovantes e demais evidências referentes à quitação da pendência**.
Diante disso, solicitamos, com urgência, a verificação da situação e a regularização da negativação, considerando que o débito já foi pago. Caso exista algum valor residual, procedimento adicional ou documentação necessária para a baixa, solicitamos que nos informem detalhadamente para que possamos providenciar.
Pedimos, por gentileza, que esta solicitação seja encaminhada ao responsável pelo setor financeiro ou pelo atendimento de pendências/negativações, para que possamos obter um retorno efetivo e solucionar definitivamente a questão.
Reforçamos que estamos empenhados em resolver a situação e que **todas as evidências necessárias seguem anexadas para conferência**.
Solicitamos, por gentileza, um retorno com urgência, informando as providências que serão adotadas e o prazo para a efetiva baixa da negativação.
Agradecemos desde já pela atenção e aguardamos retorno.
Atenciosamente,
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Marca Nova
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