Não resolvido

Meu pedido no Tábua de Carne não foi entregue e não fui ressarcido

Tabua de Carne Restaurante

cidade: Cabedelo

O que aconteceu

Fiz meu pedido no Tábua de Carne de João Pessoa e escrevi nas observações que deveria ser entregue na recepção principal, que é de um hospital que funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana e o motoboy retornou e justificou que não localizou. Não fui ressarcido

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Tabua de Carne Restaurante respondeu

    20/10/2026 às 15:48

    Boa tarde! Peço desculpas pela insatisfação, para poder verificar o que aconteceu direitinho preciso de mais detalhes do seu pedido, o senhor pode nos passar o dia e o horário do ocorrido. Se possível informar se foi pedido direto na loja ou via ifood, e se tiver o numero do pedido, tambem ajudaria. Ficamos no aguardo para podermos dar uma satisfação melhor para o senhor.

  2. Consumidor respondeu

    20/10/2026 às 15:52

    Fiz o pedido hoje 20/10/26 por volta das 13:45 h, pelo iFood n*****

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    só resolveram após reclamar com a Editado Pelo Reclame AQUI sobre o iFood

  4. Resposta final da empresa

    Há 7 dias

    Boa tarde! Estávamos aguardando um retorno do Ifood sobre o que ocorreu no seu pedido, para podermos dar uma resposta mais assertiva. O Ifood nos informou que o senhor pode fazer uma contestação do pedido, indo pedidos q fica na barra inferior do app, e dentro do pedido com problema, acessar a ajuda e aí fazer a reclamação junto a eles, pois como o pedido foi feito por lá, infelizmente n temos como fazer esse tipo de gestão sobre o pedido. Mais uma vez peço desculpas pelo ocorrido e ficamos a disposicao para ajudar no q for necessário.