Quitação boletos a vencer
Resolvido
Teresópolis - RJ
11/03/2021 às 16:01
ID: 120860479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de quitar meus boletos a vencer e infelizmente não recebi os mesmos. Tento contato via telefone e não obtenho sucesso, desligando automaticamente. Até para o edifício comercial a qual se refere no endereço já liguei e informam não ter nenhuma corretora de seguros ali implantada.
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Resposta da empresa
11/03/2021 às 16:13
Boa tarde prezada Carolina,
Antes de mais pedimos desculpa pelo não atendimento das ligações, mas com o home office, de quando em vez temos problemas com os reencaminhamentos de ligações.
Pode pf me dizer qual a sua corretora imobiliária, para que a gente possa entrar em contato com você?
Atenciosamente,
Francisco
Consideração final do consumidor
12/03/2021 às 09:49
Tirando os transtornos, até achar um número que conseguisse contato, foi tudo resolvido e esclarecido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
12/03/2021 às 12:02
Prezada Carolina,
Muito obrigado pela confiança e mais uma vez pedimos desculpa pelo problema no telefone.
Atenciosamente,
Francisco