Seguro comprado,pago e não realizado
Resolvido
Catanduva - SP
09/10/2019 às 13:27
ID: 95920701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei um seguro viagem no site https://******* Foi pago e não recebi a apólice. Não tem telefone para contato e eles não respondem email.
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Resposta da empresa
09/10/2019 às 14:50
Olá Gabriela, boa tarde!
Primeiramente, lamentamos que você tenha tido dificuldades em nos contatar. Sobre o seguro viagem ao efetivar a compra o cliente recebe um e-mail com um link onde ao acessar já consegue verificar o voucher. Já encaminhamos para o seu e-mail a apólice do seu seguro para o e-mail *******.
Pedimos desculpas pelo transtorno, qualquer outra dúvida ou ******* à disposição.
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
02/03/2023 às 14:00
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6