Comprei 3 peças e recebi apenas 2, não fui ressarcida

Olá, Luciane!

Agradecemos pela confiança em dividir sua situação conosco.

Conforme falamos via conversa privada, trabalhamos com estoque dinâmico e, por esse motivo, o pedido v3740661Taco foi enviado em dois volumes.

Um dos volumes foi entregue corretamente. Já em relação ao segundo volume, os Correios apresentaram dificuldades para realizar a entrega.

Seguindo sua solicitação, realizamos a suspensão da entrega para que pudéssemos prosseguir com o cancelamento do pedido e, posteriormente, com o estorno do valor correspondente.

O estorno foi realizado com sucesso, e o comprovante da ação foi compartilhado com você em mensagem privada.

Nos mantemos à disposição para ajudá-la da melhor forma possível. Por favor, não esqueça de avaliar nosso atendimento. :)

Fale conosco sempre que achar necessário.

Atenciosamente, Equipe TACO.

PRECISA DE AJUDA COM OUTROS ASSUNTOS?

Fale Conosco

WhatsApp: 21 99372-4713 (Segunda a Sexta-feira, de 9h às 18h, exceto feriados).

Telefone: 21 2585-8678 (Segunda a Sexta-feira, de 9h às 18h, exceto feriados).

E-mail: [email protected] (Segunda a Sexta-feira, de 9h às 18h, exceto feriados).