Descaso com cliente da Maxmilhas

Não respondida
Porto Alegre - RS
25/07/2023 às 11:18
ID: 168635335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato várias vezes por e-mail e por telefone com a Maxmilhas, solicitando reembolso de passagens que comprei no site para Milão em *******. Que devido a pandemia foi cancelada. Me disseram que entrariam em contato para resolver num prazo de 10 dias e já faz quase 2 meses e não tive nenhum retorno. Entrei com uma reclamação aqui neste site. E eles simplesmente repassaram o problema. Sendo que o valor foi pago para a Maxmilhas. E meus 3 amigos que viajariam comigo no mesmo voo já receberam o reembolso. E no meu caso simplesmente transferiram o problema num total descaso com o cliente. Sem nenhum retorno ou explicação. Agiram de má fé.