O que aconteceu
Olá! Tudo bem?
Fizemos uma compra na Tadah, número: #100089587 mas não era o que imaginávamos. Já devolvemos os produtos em Janeiro e até hoje a empresa não fez a devolução do dinheiro no cartão.
Gostaria de uma resolução da empresa.
Fico aguardo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Tadah Design - Móveis respondeu
26/02/2025 às 10:45
Olá! Desculpa a demora em responder por este canal, pois primeiro chamamos vocês através dos contatos diretos para explicar e conversar sobre o que aconteceu. Realmente foi uma falha de comunicação interna. A gente agilizou a devolução de retorno, mas a parte financeira realmente não foi efetuada na data correta. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Logo que notificado, realizamos o estorno e mandamos os documentos oficiais pra vocês. Obrigada.