Resolvido

Qualidade inferior de estantes: tábuas finas, perfuração danificada e peças descascadas em comparação a outro produto da loja.

Tadah Design - Móveis

cidade: Recife

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O que aconteceu

Tô bastante decepcionada com a qualidade da estante que comprei. Comprei 2 unidades da hipster grandona, as tábuas são bem finas, o prego enorme, acabou danificando na perfuração que só tem furo nas ripas. Algumas partes meio descascadas. Tenho um hack da loja e a qualidade nem se compara. Pedido N *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tadah Design - Móveis respondeu

    29/05/2026 às 08:08

    Olá, Diana!

    Sentimos muito que a coleção escolhida não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos completamente o seu ponto e agradecemos por compartilhar sua percepção com a gente.

    Conforme conversamos por e-mail, explicamos também as diferenças entre as linhas da Tadah, já que cada coleção possui uma proposta estética e estrutural diferente. Ainda assim, compreendemos a sua decisão e seguimos com a devolução dos produtos e o reembolso do pedido.

    Ficamos felizes em saber que você deseja escolher outra linha da Tadah futuramente, e esperamos conseguir proporcionar uma experiência mais alinhada ao que você procura :)

    Equipe Tadah!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Bom atendimento.

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